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系统概述

打造集年卡办理、预约核销、营销管理于一体的智慧旅游综合服务平台

  • 用户端(手机H5)
    用户可以通过微信公众号访问,购买和核销年卡及相关权益
  • 用户端(微信小程序)
    用户可以通过微信小程序访问,购买和核销年卡及相关权益
  • 用户渠道端(手机H5)
    支持前端与各个流量APP渠道进行无缝对接,如:招行APP、建行APP等
  • 景区核销端(POS机)
    景区可以通过手持POS机进行年卡的核销
  • 景区核销端(人脸闸机)
    用户可以在闸机端通过人脸识别实现快速开闸入场
  • 景区核销端(手机H5)
    景区可以通过手机进行年卡及相关权益的核销
  • 景区管理端(PC)
    景区可以通过PC管理端实现年卡、票务等相关权益的核销和记录查看
  • 核心管理端(PC)
    进行整体年卡、商城、优惠券、权益等的管理、配置,分账等

系统亮点

支持多渠道接入、多业态联动、智能化核销与数据分析,提供灵活的年卡规则配置与全流程数字化管理能力

  • 跨行业覆盖
    多业态无缝集成,一站式服务入口——资源全整合,体验大提升
  • 统一服务平台
    为游客提供“吃、住、行、游、娱、购”的一站式服务入口,提升旅游便利性
  • 实名制与人证比对
    通过人证实时比对,防止代刷、冒用,保障景区与会员权益
  • 灵活的规则引擎
    支持为不同年卡按需自定义使用规则(如次数、时段),从而管理客流并实现营销策略
  • 多前端渠道接入
    系统设计支持对接银行APP、城市门户等第三方流量入口,实现用户来源多元化,助力业务拓展
  • 核销终端(POS/手机)
    支持POS端与手机管理端,满足固定闸机与移动核销场景,灵活协同

案例展示

多地市旅游年卡项目,实现景区客流提升、用户便捷体验与运营效率优化,具备成熟的可复制经验

淮安市旅游年票

2020年,全市文广旅游系统继续突出“水懂我心、自然淮安”全域生态旅游品牌打造,围绕彰显“看河看湖看湿地,品虾品蟹品美食”淮安特色,持续深化全域旅游创建工作向纵深发展,以更高的定位和标准推动文化旅游业各项工作提档升级,全力推动新时代淮安文化旅游业高质量发展走前列。

淮安文旅惠民卡

淮文旅发〔2023〕21号,各县区总工会、文广旅游局,市各有关单位工会:为更好地贯彻落实《市政府办公室关于做好 2023 年市政府为民办十件实事的通知》(淮政办发﹝2023﹞1 号)文件精神,兴办民生实事,推动文旅消费,拟在全市范围开展文旅惠民活动,现就做好淮安文旅惠民卡发行相关工作。

常州市民卡旅游年卡

常州将旅游惠民理念贯穿发展整个过程,通过提升旅游品质让广大市民游客分享旅游发展成果。2018年,全市接待游客预估7220万人次,实现旅游总收入1080亿元,分别同比增长9.4%和13.4%。 2018年,常州惠民旅游年卡惠及市民36000余人。去年下半年,惠民旅游年卡系统升级重构,打破门店办卡、隔日使用、加载实体卡片的办理壁垒,实现在线办理、即办即用,支持二维码、身份证、龙城通卡等多种入园方式的智慧旅游形态,新系统已于2018年12月投入使用。

徐州市民卡

“大美淮海数字旅游年卡”具有高效便捷、一站服务、特色旅游、优惠应用等特点,通过各城市提供的景区门票优惠政策,实现了多景区门票一卡通。同时,年卡会员权益商城还提供集“吃、住、行、游、购、娱”为一体的多领域文旅商城服务,包括重点景区特惠门票、本地特产、优惠观影、休闲娱乐、餐饮消费、酒店住宿、交通出行等。不仅实现了淮海人游淮海的“畅吃、畅行、畅玩”,还将为淮海经济区的居民和游客带来更好的消费体验和旅游享受。

宿迁旅游年卡

市文广旅局重点围绕“宿迁市旅游年卡”“宿迁悠游卡”等项目开展数字经济工作,积极配合智慧文旅对客服务平台建设,着力推动宿迁文旅发展数字化,鼓励更多的游客通过购买“宿迁市旅游年卡”“宿迁悠游卡”畅游宿迁,持续为宿迁数字经济建设赋能增效。

系统功能

涵盖主体年卡管理、景区PC端、吃住游娱购多业态支撑

  • 会员管理
    针对使用用户进行查看和管理
  • 景区管理
    对合作景区进行集中式增、删、改、查管理
  • 年卡管理
    创建和配置不同类型的年卡产品及其使用规则
  • 消费券
    创建和管理用于消费抵扣的优惠券,并跟踪其领取、使用、转赠记录
  • 礼品券
    创建和管理用于服务兑换的凭证,并跟踪其领取与核销记录
  • 兑换码
    生成和管理一批次兑换码,可用于特定优惠,并记录使用情况
  • 渠道管理
    管理接入平台的第三方渠道(如APP),并分配渠道专属AppKey
  • 办卡报表
    综合多维度(套餐、渠道、支付方式等)的办卡与财务统计
  • 结算报表
    生成与各合作景区的财务结算报表
  • 人证比对验证
    通过比对身份证信息与持卡人照片,有效防止冒用
  • 微信菜单
    自定义设置微信公众号底部菜单
  • 微信分享内容
    设置前端页面分享到微信时的标题与描述
  • 微信粉丝列表
    查看和管理公众号粉丝,支持打标签与信息同步
  • 微信模板消息
    配置并同步公众号的模板消息,用于向用户发送服务通知
  • POS端扫码入园
    扫描用户年卡二维码进行快速核销入园
  • 景点人员管理
    分配并管理各景点后台管理员账号与权限
  • 景区信息维护
    景区管理员维护本景点的详细信息、公告与活动
  • 办卡分析报表
    从时间、渠道等维度统计和分析年卡销售趋势
  • 刷卡分析报表
    分析日刷卡量与客流规律,为运营提供洞察
  • 刷卡记录
    查询和导出所有年卡的景区核销入园记录
  • 现场核销操作
    进行日常的刷卡核销、以及补录、退次等异常操作
  • 核销记录
    查询本景点的所有核销、补录、退次记录
  • 多模式核销入园
    支持扫描二维码、刷市民卡多种核验方式
  • 景区PC端管理
    本景区的正常刷卡记录和进行补录操作
  • 核销记录查询
    操作员可实时查询本终端核销历史记录
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