B2C网络商城是对号电子商务解决方案中针对B2C模式而推出的电子商务系统。
B2C网络商城以其成熟的开发技术、低价的维护成本、快速实施、开放的可拓展性和可成长性而赢得广大客户的首肯与赞誉。
基本功能:
商品库
商品类别
自主添加商品的类别,支持无线级分类;
基于不同类别商品的参数标准,可以自定义类别的参数属性。比如手机产品需要:网络制式(GSM/CDMA/双模)、外观样式(直板/翻盖/滑盖)而电脑却需要另外的属性。支持类别属性继承,子类别可选择是否继承父类别的属性。
商品发布与管理
通过管理后台发布商品到前台显示;
商品信息包括:商品缩略图和放大图、商品名称、参数、价格(市场价、零售价、批发价、团购价等)、折扣水平(自动换算)、详细介绍等。
积分与赠品
可设置商品所对应的消费积分,可添加、设置商品所对应的赠品或礼品
商品展示
基于销售策略,将商品划归到促销商品、特价商品、热卖商品等中去;用户可在前台基于自己的喜好选择商品的展示方式(图片展示、列表展示等)
商品评论
已经购买了某商品的用户在登录状态可以对该商品发表评论,可通过打分评价和表述评价进行评论
缺货登记
当用户没有找到所需要的商品时,可以提交自己的缺货登记信息
购物车
购物车添加
无论是否已登录,用户均可以把商品添加到购物车中,进入购物车结算状态
购物车修改
在未进行结算时,用户可以随时修改购物车中的商品和数量
购物车结算
用户在确定所购商品和数量时,进入结算状态,统计出购物总额和优惠金额
在线订单
订单状态
订单支持多种状态,根据信息流可以分为未处理订单、处理中订单、已处理订单和已撤销订单,根据物流情况可以分为商品调配中、商品已发送、商品已签收,根据财务情况可以分为未支付订单、已支付订单等。
订单管理
将订单的处理权限分配给不同管理权限用户;不同权限的用户可以基于销售流程对订单进行处理操作
在线支付
多种支付接口
支持网银在线、快钱、支付宝、Pay等多种支付接口
公告与资讯
发布与管理
配合网站的营销策略,可通过发布网站公告和相关商品资讯(行情、评测、使用指南等)增加用户黏度;根据内部员工分工情况,将资讯发布与管理权限授权给不同的管理员用户
用户评论
网站用户可以对站内资讯进行评论,增加用户黏度和活跃度
网站会员
会员注册与登录
顾客可以通过极简单、友好的界面和流程注册成为网站会员,可以在购物前注册,也可在购物中注册
会员信息自主管理
会员登录后可自主管理个人信息,包括昵称、签名、真实姓名、个人资料、送货地址等
会员订单管理
会员可查看自己的订单情况,包括历史订单;可以对尚未处理的订单进行修改和撤销操作,对处理中的订单进行并单操作
会员积分
会员可查看自己的积分明细,可对积分进行兑换(需相应功能支持)
会员收藏
会员可将看中的商品收藏起来,以便在以后恰当的时机购买
会员管理
管理员用户可以对网站会员进行管理,可以查看会员详细信息,基于一定的特征对用户进行筛选操作,基于筛选结果进行针对性的网络营销和客服工作。
帮助中心
帮助中心内容发布与管理
采用多类别展示帮助中心内容;帮助内容由不同管理权限的管理员用户发布和管理;帮助内容支持图文表现
客服中心
支持多种客服支持方式,包括QQ、MSN、在线留言等,支持第三方网络在线客服软件,如淘宝旺旺、阿里旺旺等
运营商
运营商介绍
展示运营商的公司介绍、高管团队、公司新闻、人才招聘、企业文化等信息
广告系统
两种展示策略
广告支持两种展示策略:轮播和直列。对于高度上不能拓展的位置(如首页中位置),可采用轮播方式。系统 根据本位置投放的广告,按照投放时设定的频率轮流投放。直列适合与类别页面左右侧位置,可以将广告直列分布,还可以定义每行显示几个广告。可自动记录广告 的展示次数和点击次数,方便广告的效果检测。
切换型广告
系统支持切换型广告,各副广告自动切换巡播,用于首页等位置
按类别投放
支持按类别投放,比如商品信息列表页上的位置,系统会自动根据不同的类别投放对应的广告。
友情链接
友情链接形式
友情链接支持文字、图片、下拉条等多种形式
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